The Effect of Tax Application Utilization on the Efficiency of Individual Tax Reporting

Authors

  • Ferdi Firmansyah Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bina Sarana Informatika
  • Intan Fakhriyah Kamilah Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bina Sarana Informatika
  • Muhammad Topper Alfatih Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bina Sarana Informatika
  • Siti Hariroh Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bina Sarana Informatika

DOI:

https://doi.org/10.55927/ijems.v3i6.21

Keywords:

Tax Reporting Efficiency, Individual Taxpayers, Tax Compliance, Digital Literacy, Tax Administration

Abstract

The development of information technology has encouraged the modernization of tax administration in Indonesia, especially in the reporting of Individual Taxpayer Return (SPT) through digital applications such as e-Filing, DGT Online, and CoreTax System. This study aims to analyze the influence of the use of tax applications on the efficiency of individual tax reporting. The method used is qualitative with a descriptive approach through literature studies of scientific journals, DGT official reports, and related literature. The results of the study show that the use of tax applications has a positive and significant influence on reporting efficiency which is reflected in time savings, reduced compliance costs, ease of access, increased data accuracy, and simplification of the reporting process. In addition, the use of digital applications contributes to increased formal and material compliance with WPOP, as well as transparency of tax administration. However, optimizing the benefits of applications is still faced with obstacles in the form of limited digital literacy, user perception, and the quality of system infrastructure and internet networks in several regions. Therefore, it is necessary to strengthen technological infrastructure, improve system quality, continuous socialization, and support digital literacy so that the digital transformation of taxation can run effectively and evenly

References

(Akbar, H., & Apollo. 2020). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Pelayanan Fiskus terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Jakarta Palmerah). https://doi.org/10.31933/jemsi.v1i3.97](https://www.google.com/search?q=https://doi.org/10.31933/jemsi.v1i3.97)

(Aryanti, E. D., Rasmawan, I. W. A., & Yuniari, N. P. S. 2025). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Penerapan E-System Perpajakan, dan Literasi Digital terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/accounting/article/download/51028/33781)

(Aulia, C. K., Nuryati, T., Rossa, E., Faeni, D. P., & Manrejo, S. 2023). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi, Pengetahuan Perpajakan dan Tarif Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pengguna E-commerce di Bekasi. https://www.google.com/search?q=https://doi.org/10.54443/sinomika.v2i4.1577

(Ayurina, W. L.2020). PENGARUH PENERAPAN E-FILING TERHADAP EFISIENSI PELAPORAN PAJAK PENGHASILAN ORANG PRIBADI PADA KP2KP KABUPATEN MINAHASA. Neliti (Jurnal Akuntansi). Diakses dari https://media.neliti.com/media/publications/442433-none-d90b271c.pdf

(Hardiana, S. F., & Sofianty, D. 2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Prosiding Akuntansi. https://www.google.com/search?q=https://jurnal.usbypkp.com/index.php/prosidingakuntan si/article/view/878/pdf

(Indriana, Y., Jatnika, I., & Suryadi, D. 2023). Pengaruh Penerapan E-Registration, E-Filing Dan E-Billing Terhadap Efisiensi Pelaporan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Masa Pandemi COVID-19. https://www.google.com/search?q=https://jurnal.uia.ac.id/JAI/article/view/3994/2180

(Jahadu, J., & Santosa, H. P. 2024). Pengaruh Digitalisasi Pajak dan Technostress terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Melalui Pengetahuan Internet pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Surabaya. Jurnal Edunomik, 8(3).

(Khumaerah, N., & Auliya, M. 2022). PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI DAN MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI. https://www.google.com/search?q=https://jurnal.umj.ac.id/index.php/jak/article/download/ 14980/9079

(Lestari, T. Y., Khasanah, U., & Kuntadi, C. 2022). Literature Review Kepatuhan Pelaporan SPT Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi: Faktor-Faktor yang Mempengaruhinya. AKRUAL https://www.google.com/search?q=https://jurnal.uia.ac.id/Akrual/article/download/3618/1 805)

(Mawaranty, T. D. S., & Furqon, I. K. 2025). Pengaruh Perubahan Pelaporan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan dari Manual ke Elektronik (E-Filing) bagi Efesiensi Administrasi di Indonesia. https://ejournal.areai.or.id/index.php/JEAP/article/download/943/1255

(Prastika, Y. I., & Priono, H. 2025). Peran Coretax Dalam Meningkatkan Kepatuhan Pengusaha Kena Pajak (PKP) Terhadap Kewajiban Pelaporan PPN. https://www.google.com/search?q=https://doi.org/10.55606/jurima.v5i2.5493

(Purnomo, T., Sadiqin, A., & Arvita, R. 2025). Analisis Implementasi Aplikasi Pajak CoreTax dalam Meningkatkan Kepatuhan dan Efisiensi Pelaporan Pajak di Indonesia.

(Raihandini, M., & Furqon, I. K. 2025). Analisis Efektifitas Pengaruh Tekhnologi Informasi Dalam Meningkatkan Kepatuhan Pajak di Era Digital. https://jap.unram.ac.id/index.php/jap/article/download/81/80/

(Sulistyowati, M., & Nuryati, N. 2024). PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KESADARAN WAJIB PAJAK, SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN MODERN, TAX AMNESTY DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI. https://www.google.com/search?q=https://jurnal.polines.ac.id/index.php/jap/article/view/5 207/1518

(Trydayani, R. 2024). Pengaruh Penerapan E-Filing Terhadap Efisiensi Pelaporan Data Perpajakan Pada KP2KP Pinrang. https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/7374/1/19.62202.032.pdf)

(Wuwungan, T.2021). Pelaporan Pajak Tahunan Orang Pribadi: Analisis Peran Dalam Mengoptimalkan Penggunaan Sistem E-Filing Di Masyarakat. https://ejournal.areai.or.id/index.php/JIEAP/article/download/51/52/240

(Alwi, M. 2023). Efektivitas penggunaan e-filing dan tingkat efisiensi pelaporan SPT. https://upam.ac.id

(Indriana, Y. 2023). Pengaruh e-registration, e-filing, dan e-billing terhadap efisiensi pelaporan wajib pajak orang pribadi. Jurnal Akuntansi Indonesia. https://journal.unair.ac.id

(Kurniasari, F. D., & Kurniawan, B. 2022). Pemanfaatan e-filing sebagai solusi dan tantangan pelaporan SPT wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Magelang. https://jurnalliterasains.id/index.php/ekonomika/article/view/181

(Marfiana, A., & Kusumawati, R. 2022). Effectiveness of tax return reporting via the e-filing application. https://doi.org/10.54957/educoretax.v4i6.89

Published

2025-12-09